Проблемы со входом в ВК

Часто пользователи популярной сети «ВКонтакте» задают вопрос: почему я не могу зайти в свой аккаунт? Бывают разные причины, например, взлом персонального аккаунта, всевозможные неполадки на сайте, вирусы на устройстве, или же пользователь просто забыл пароль от своего аккаунта. Сейчас мы подробно изучим все причины и предоставим решения проблем.

Проблемы со входом в ВК

Неполадки на сайте Вконтакте

Различные неполадки, баги и сбои – это далеко не редкость для такого крупнейшего сервиса, как социальная сеть Вконтакте. Каждый день платформу используют миллионы человек, обрабатывается колоссальное количество информации. Хорошо, если техподдержка внимательно следит за работой системы и быстро устраняет всевозможные баги.

Обратите ваше внимание! Если проблема вызвана сбоем системы, то пользователь не сможет самостоятельно зайти в ВК, и остаётся только ждать, когда техническая служба восстановит доступ к аккаунту.

Вирусы на устройстве

Нередко случается, что только у одного конкретного пользователя не получается зайти в свой профиль. Если системный сбой исключён, то это может быть вирус, проникший к вам на ПК. Сегодня существует огромное количество различных утилит и программ для обнаружения зловредных программ, в число которых входят утилиты Dr.WebCureit или AVZ. Оба приложения можно абсолютно бесплатно скачать с сайтов создателей, что делает их позиции на рынке антивирусов лидирующими, а сами программы незаменимыми для большинства пользователей.

Существует множество четких советов и рекомендаций, как избежать заражения персонального компьютера вредоносными программами.

Вот некоторые из них:

  1. Нельзя скачивать и устанавливать подозрительное ПО. Всевозможные «ключи», «взломщики», «VPN-программы» и остальной хлам с вероятностью 99% заражены вирусами. Если вы хотите обезопасить ваш компьютер от вредоносных программ, то скачивайте различные приложения только с официальных сайтов их создателей.
  2. Вам необходимо ежедневно следить за «актуальностью» своего антивируса, то есть устанавливать всевозможные обновления, отслеживать, не вышла ли новая, более защищённая версия вашего антивируса и так далее.
  3. Игнорируйте информацию о новых версиях FLASH Player, если она приходит от малознакомых, подозрительных сайтов. Также не реагируйте на рекламу с подобных сайтов.
  4. Не скачивайте торрент файлы. Они тоже с большой вероятностью могут быть заражены вирусом.
  5. Если вы отключили автоматическое обновление Windows, то надо чаще проверять систему и вставлять нужные плагины самостоятельно.

Все эти рекомендации помогут защитить компьютер от вредоносных программ и по-прежнему входить в социальные сети без каких-либо проблем.

Проблема с файлом HOSTS

Часто пользователи сталкиваются с проблемами при входе в свой аккаунт из-за того, что хакеры изменяют файл HOSTS. Злоумышленники делают это для того, что пользователь не только не смог зайти в свой профиль, но и перешёл на специализированный сайт с вредоносными программами.

Общие сведения о файле HOSTS – это особый файл, установленный на персональном компьютере, используемый операционной системой компьютера для соотнесения ай-пи адресов и для наименования узлов. Получается, что HOSTS файл представляет собой специальный механизм, который обслуживает систему компьютера в сфере обеспечения адресации узлов компьютерной сети.

Что делать в такой сложной ситуации? Сначала нужно установить, были ли совершены какие-либо изменения в файле HOSTS. Для этого необходимо:

  • Перейдите по ссылке: %system-disk%:\Windows\System32\drivers\etc.
  • Вместо таких символов, как: «%system-disk%» напишите одну букву жесткого диска, на который на вашем персональном компьютере установлена операционная система Windows.
  • Найдите тот самый файл HOSTS и откройте его в заметках (блокноте).

Обратите ваше внимание! Изначальное содержание обсуждаемого файла зависит от многих факторов, например, от того, какой тип операционной системы, используется на конкретном (вашем) устройстве.

Если файл HOSTS на вашем компьютере содержит другие данные, то, скорее всего, это последствия работы злоумышленников. Он был взломан и изменён. Значит необходимо восстановить изначальное значение файла. Если вы попытаетесь скопировать и вставить текст, то у вас неизбежно возникнет проблема с правами доступа. Сначала вами должен быть получен статус единственного хозяина этого файла, и только после этих операций вы сможете изменить его. Но, все эти действия довольно затратные по времени и усилиям. Мы предложим вам способ намного проще:

  1. Запустите сканирующую программу AVZ, зайдите в меню, кликните на вкладку «Файл». Необходимо выбрать пункт «Восстановление системы».
  2. Далее очистите графу «Очистка файла HOSTS». Затем нажмите на кнопочку «Выполнить отмеченные операции».
  3. После этих действий доступ к вашему профилю Вконтакте должен быть восстановлен.

Требование мошенников отправки SMS

Хакерские атаки на Вконтакте моя страница могут привести к таким неприятным последствиям, как блокировка вашего профиля и дальнейшие требования отправить платные СМС. Эта ситуация может означать только одно – пользователь (то есть Вы) по неосторожности попали на вирусный сайт, который администрируют мошенники и теперь ваше устройство хранит всевозможные вредоносные программы. У данной ситуации есть единственное решение:

  • Никогда и ни при каких обстоятельствах не отправляйте SMS и ни в коем случае не вводите данные от своей страницы.
  • Очистите свой персональный компьютер от вредоносных программ (пошаговая инструкция написана выше).
  • Восстановите файл HOSTS.

После проведения этих манипуляций проблема должна быть решена, и вы снова сможете войти в ваш профиль в Вконтакте.

Утеря логина или пароля

Часть пользователей не могут зайти на свою собственную страницу в ВК, только из-за того, что потеряли (или забыли) свой логин и/или пароль. Но, эти данные легко восстанавливаются. Если вы попали в такую ситуацию, то вот, что необходимо сделать:

  • Под формой ввода логина и пароля есть кнопочка «Забыли пароль». Нажмите на неё.
  • Откроется дополнительное окно, введите туда номер телефона, к которому привязан ваш аккаунт. Далее нажмите на кнопочку «Продолжить».
  • На новой странице находится окошко для ввода кода, который пришлёт вам бот в SMS-сообщении. Как только вы получите сообщение, то сразу же введите комбинацию из букв и чисел в это поле. Главное – действуйте без промедлений. Не забывайте о том, что время действия кода ограничено.
  • Дважды введите новый пароль от вашего аккаунта, сохраните его и теперь вы можете зайти в ваш профиль.

Если юзер (то есть вы) по каким-то причинам утратили доступ к вашему номеру телефона, который привязан к профилю Вконтакте, то задача немного усложняется. В этих случаях, чтобы вернуть доступ к аккаунту, внимательно прочтите инструкцию и действуйте следующим образом:

  1. Под формой ввода логина и пароля есть кнопочка «Забыли пароль». Нажмите на неё.
  2. Далее на новой странице найдите и кликните ссылочку «Моя страница не была привязана к номеру телефона».
  3. В открывшей вкладке введите всю известную вам личную информацию, о вашей странице, также введите адрес электронной почты. Затем нажмите кнопочку «Далее».
  4. Откроется окно. Введите в него комбинацию из букв и чисел (код подтверждения), которая пришла к вам на электронный адрес.
  5. В открывшемся окне введите вашу фамилию, которая значится на вашем аккаунте.
  6. Сформируется список аккаунтов. Найдите в нём ваш и выберите его.
  7. Опять откройте электронную почту и кликните на ссылку для восстановления доступа профиля ВК.
  8. Придумайте новый пароль к аккаунту и войдите на вашу страничку ВК.

Взлом страницы

Многим пользователям не удаётся войти на страничку Вконтакте из-за хакерского взлома аккаунта. Вы можете действовать по данной ранее инструкции для восстановления паролей. Обычно, если злоумышленники не изменяли номер вашего телефона или адрес электронной почты, привязанных к страничке, то никаких сложностей с генерацией нового пароля не возникнет. Но, если хакеры изменили ваши персональные данные, то необходимо завести новый аккаунт, и с него написать обращение в службу техподдержки. Такие проблемы могут решать только администраторы социальной сети. К сожалению, нам это неподвластно. Спасибо за внимание!

Вконтакте